来源：米兰体育app官方网站入口 发布时间：2026-09-05 00:45:30
近来，南宁65岁的黄先生向南国早报全媒体记者反映，他在朝阳路西南商都商城二楼蜜雪冰城门店购买的珍珠奶茶中喝出一颗假牙。事发后，黄先生向门店索赔500元遭拒，两边洽谈无果，他随即报警，并通过广西12345热线提交投诉。
9月1日，黄先生向记者回想事发通过。黄先生称，8月31日晚9时许，他伴随家人逛街，因孙女想喝饮品，一行人在蜜雪冰城西南商都店下单购买了4杯饮品。我们边走边饮用，黄先生手中的珍珠奶茶饮用多半后，他再吸一口时，口腔忽然触碰到硬物，吐出后发现竟是一颗假牙。黄先生向记者展现的图片显现，这颗牙一端是尖尖的金属桩，牙齿上没有血迹。
黄先生表明，自己的牙齿无缺，不存在本身牙齿掉落状况，且全程只要自己饮用该杯奶茶，未通过别人触摸，因而他断定假牙来自奶茶中。随后，他折返涉事门店交流，提出500元精神损失费补偿诉求，但门店仅赞同交还23元奶茶费用，两边不合较大、洽谈未果。事发当晚，黄先生报警求助，警方参与介入查询。
9月1日上午，涉事蜜雪冰城西南商都店店长承受记者正常采访时表明，事发后，已第一时间调取监控视频核对，并对消费的人全额退款。他否定假牙出自门店饮品，称门店饮品制造全程处于监控掩盖规模，工作人员在制餐时全程佩带口罩，操作标准。珍珠质料在加工前后，均通过多轮人工拌和、精密过滤。黑色珍珠与白色假牙色差显着，若存在异物，制造人员极易发现。
一起，该店长称门店制品奶茶一致贮存于带龙头的密闭保温桶内，顾客下单后才放水出品，出水龙头内置细密滤网，可有用隔绝大块异物，不存在假牙随奶茶流出的或许。该店长还提及，顾客购买饮品后离店近半小时，没办法断定异物来历。
记者了解到，涉事的西南商都门店，因商场9月1日停电，店内物料已做搬运，1日至2日均处于暂停营业状况。9月2日，记者随机造访兴宁区一家蜜雪冰城门店，现场体会点单珍珠奶茶。工作人员接单后，先舀取珍珠倒入杯中，接着在蜜糖机增加糖浆，再参与冰块，随后接入直饮机水源，终究运用封口机完结打包。
针对此次消费胶葛，9月2日，记者致电蜜雪冰城全国总部客服，相关工作人员表明，已将状况向上报告，事情还在进一步查询中。
记者联络南宁市兴宁区商场监督管理局，相关工作人员表明，已收到该起消费投诉，接下来将赴现场展开实地核对，依法受理处置，会在法定时限内向投诉人作出答复。
南宁喜荟城那家蜜雪冰城真的不可，质料区里苍蝇飞来飞去，卫生状况真实让人无法定心。
记者：翟永冠、李键、格桑朗杰、洛卓嘉措 编导：赵宇超 新华社音视频部制造
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